Política de Privacidad
Última actualización: 4 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Juan Ignacio Meyer (en adelante, «Sentinel Villas»)
- NIE: Z1166282A
- Domicilio: Carrer de Santa Margalida 10, Escalera 6, Piso 2, Timbre A, Sa Torre, 07609 Llucmajor, Mallorca, Islas Baleares, España
- Correo electrónico: info@sentinelvillas.com
- Contacto protección de datos: privacidad@sentinelvillas.com
2. Datos que recogemos y finalidad
Sentinel Villas recoge y trata datos personales exclusivamente para las finalidades que se detallan a continuación:
| Finalidad | Datos recogidos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas (formulario de contacto / email) | Nombre, email, ubicación villa (opcional), mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Resolución consulta + 1 año |
| Consultas vía WhatsApp | Teléfono, nombre perfil, contenido mensajes | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Resolución consulta + 1 año |
| Prestación servicio gestión de propiedades (clientes) | Nombre, DNI/pasaporte, dirección, email, teléfono, datos propiedad, datos bancarios | Ejecución contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración contrato + 5 años (fiscal) |
| Comunicaciones informativas | Nombre, email | Interés legítimo (clientes) / Consentimiento (no clientes) | Hasta revocación o baja |
| Obligaciones legales y fiscales | Datos facturación, datos fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 5–6 años según obligación |
3. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios necesarios: empresas que nos prestan servicios esenciales (ej. asesoría fiscal, Zoho Mail, Formspree para formularios de contacto), vinculados por contratos de encargado del tratamiento.
- WhatsApp (Meta Platforms): si nos contacta por WhatsApp, Meta Platforms Ireland Ltd. procesará datos según su propia política de privacidad.
- Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
- Proveedores de mantenimiento: compartiremos información estrictamente necesaria (dirección de la propiedad) con proveedores para ejecutar trabajos encargados.
4. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En particular, Formspree, Inc. (proveedor del formulario de contacto) opera desde Estados Unidos. Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluyendo el EU-US Data Privacy Framework, si aplica).
- Otras salvaguardas previstas en los artículos 46 y 49 del RGPD.
5. Derechos del interesado
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer si tratamos sus datos y qué datos concretos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerse al tratamiento, incluido el marketing directo.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, envíe un mensaje a privacidad@sentinelvillas.com con copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
6. Seguridad de los datos
Sentinel Villas ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, incluyendo:
- Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Acceso restringido exclusivamente al personal autorizado.
- Uso de proveedores de correo electrónico con cifrado (Zoho Mail).
- Copias de seguridad periódicas.
7. Datos de menores
Sentinel Villas no dirige sus servicios a menores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si tuviéramos conocimiento de haber recogido datos de un menor sin consentimiento del titular de la patria potestad, procederemos a eliminarlos de inmediato.
8. Modificaciones de esta política
Sentinel Villas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización.